Mogen jullie de overeenkomst die ik in het verleden heb ondertekend zomaar veranderen?
Als bedrijf is het toegestaan om de voorwaarden van een contract éénzijdig te wijzigen. Hiervoor zijn we wel verplicht om de klant vooraf te informeren over deze wijziging en de klant de mogelijkheid te geven om het contract stop te zetten. Hiervoor sturen wij verschillende informatieve e-mails of een brief.