Is het wettelijk om de algemene voorwaarden te wijzigen en bijgevolg deze verplichte administratiekost aan te rekenen?

Ja, het is wettelijk om kosten aan te rekenen. Wil je de wetgeving hierover nalezen? Dat kan op de website van Pluxee of Dienstencheques Vlaanderen: https://dienstencheques.vlaanderen.be/burger/onderneming-huishoudhulp/onderneming/extra-kosten